首先，请确认已点击获取验证码；
其次，请确认手机号码是否填写正确；
然后，检查接收验证码的手机号码是否已欠费或停机；
如果不是，是否所在区域的通讯信号不太稳定；
手机中是否安装了安全防护应用，如360，如果有，验证短信有可能被应用的防骚扰功能误判为垃圾短息而拦截了，请到应用的骚扰拦截相关界面查找是否有相关的验证码短信。
如果以上情况都不存在，有可能是运营商短信服务出错，请尽快联系客服人员400-788-8586以获取验证码；
最后请确认您处于中国大陆境内；
客服电话：
400-788-8586
客服时间：
工作日(8:30-17:30)
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